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PUBLICIDAD APPLE

ANALISI FINANCIERO APPLE

Para realizar una correcta evaluación financiera de la estrategia planteada, se requerirá:

—        Informes quincenales sobre el aumento o disminución  de las ventas.

—        Vigilar y monitorear permanentemente que los costos y gastos vayan de la mano con el presupuesto realizado.

—        Apoyar permanentemente la reducción de gastos a nivel  administrativo.

MARKETING APPLE

Control de Marketing

—        Controles se los hará de manera preventiva

—        Se deben realizar auditorias de marketing,

—        Supervisión a cada canal de distribución y unidad de negocio

—        Retroalimentación

Producto

El  iPhone 4, es  Multitarea, FaceTime, seguridad reforzada, nuevas funciones de administración de dispositivos, mejor integración empresarial.

Precio

El iPhone 4  disponible por primera vez el 24 de Septiembre de 2010.

ECUADOR

 Precio del iPhone 4 16GB 679 U$D

Precio del iPhone 4 32GB 769 U$D

Plaza

Promoción

ESTRATEGIA APPLE

OBJETIVO ESTRATEGICO

Aumentar en un  30% las ventas mensuales  del producto Iphone 4 en  tiendas locales  en un plazo de 3 meses.

Estrategia de: DIFERENCIACIÓN

Promocionar nuevos y novedosos  accesorios para el iPhone 4 en Ecuador  

MICA INVISIBLE FRONTAL  Y POSTERIOR iPhone 4 Full PROTECCION

Características:

•La mejor Mica que cuida especialmente al iPhone 4.

•Compatible con Apple iPhone 4 16GB, 32GB

•Cabe y cubre completamente la Parte Frontal y Posterior de tu iPhone 4.

•Alta Calidad, Ultra Fino y Cortada a Medida.

FABRICADOS EN UNA COMBINACIÓN DE GOMA Y PLÁSTICO MOLDEADO.

Blanco, negro, azul, verde, naranja o rosa

ANALISIS INTERNO Y EXTERNO APPLE

MICRO AMBIENTE

CLIENTES: Los clientes se encuentran entre los 18 y 60 años,        generalmente de una clase media/alta.

DISTRIBUCIÓN: La empresa opera más de 300 tiendas propias en nueve países, miles de distribuidores (destacándose los distribuidores premium o Apple Premium Resellers) además cuenta también con su shop online,  (disponible en varios países) donde se venden sus productos y se presta asesoría técnica.

PROVEEDORES: Apple mantiene una buena relación con sus proveedores,  y no tiene mayores problemas con el abastecimiento en cuanto a    microprocesadores, sistemas operativos, chips de memoria, unidades  de disco y teclados. Y con más limitación en cuanto a comodities.

·        Intel: proveedor de procesadores para el MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, MacMini, iMac y Mac Pro.

·        Compeq: proveedor de circuitos impresos para el MacBook Air y algunos modelos de iPod

·        Toshiba Corp: fabricante japonés de chips para IPHONE y discos rígidos para el Ipod

·        Balda AG: proveedor alemán de pantallas táctiles para IPHONE

·        TXC Corp: fabricante de controladores de frecuencias para IPHONE

·        Sharp Corp: fabricante memorias flash para IPHONE

·        Gold Circuit Electronics: fabricante circuitos impresos para el iPod

·        Inventec: fabricante chino de IPOD VIDEO

·        Quanta Computer: fabricante de portátiles exclusivos de Apple

·        Wintek Corporation: empresa encargada de la fabricación de pantallas para los iPhone de Apple

·        LG: nuevo proveedor de pantallas LCD

·        Entery Industrial Co: fabricante de cables y enchufes para IPHONE

SUSTITUTOS

     Discman

     Radios portátiles

     Celulares con MP3

     Palm

    

COMPETIDORES: Apple posee quizás la mayor cantidad de competidores  de todas las industrias, debido a la inmensa oferta y gran mercado  de telefonía, computadoras, mp3 y tecnología en general. Siendo sus principales

Ø     LG (Telefonía)

Ø     Dell

Ø     Hp

Ø     Nokia

Ø     Google

Ø     Samsung (Telefonía y computación)

Ø     Sony (Telefonía, computación, Reproductores de sonido)

Ø     Microsoft (Reproductores, Computación)

Atributos del  competidor principal (Sony)

Ø     Confianza

Ø     Masificación

Ø     Calidad de servicio

Ø     Eficiencia

MACRO AMBIENTE

CULTURAL: Apple proyecta una cultura corporativa humanista  y una fuerte ética empresarial caracterizada por el voluntarismo y la implicación con la comunidad, es una marca emocional aseguran      muchos.

TECNOLÓGICO: Está caracterizada sin duda alguna como una de las compañías más vanguardistas del mercado, va al boom de la tecnología  aplicándola en cada uno de sus productos en cuanto a diseño y  funcionalidad.

ASPECTO ECONÓMICO: En general Apple no ha tenido problemas en abastecerse para satisfacer la demanda de mercado. Lo que si podemos resaltar es que al tener precios bastante altos, posee también  elevados costos que los clientes como se puede ver están igualmente dispuestos a pagar.

 CRUZ DE PORTER

• Poder de negociación con los clientes: La marca muy posicionada y el alto desarrollo tecnológico de Apple le permite fidelizar a sus clientes, donde estos se sienten totalmente satisfechos con los productos de la marca que adquieren en cuanto a calidad, diseño, conformidad, diferenciación, tecnología, moda  etc., ya que estos están dispuestos a pagar un alto precio por todas estas características.

Los clientes de Apple, Inc. son alrededor de un por ciento del mercado. Una ventaja para la empresa es que la mayoría de sus clientes son leales a la compañía por la calidad del producto lo cual disminuye el poder del comprador. Sin embargo, en términos generales el nivel del poder del comprador es alto ya que existe diversidad de productos en el mercado y el comprador escogerá de acuerdo a la diferenciación del producto. Los productos son vendidos o dirigidos a un segmento del mercado que pueda pagar los altos costos.

• Poder de negociación con proveedores: Apple mantiene una buena relación con sus proveedores, y no tiene mayores problemas con el abastecimiento en cuanto a microprocesadores, sistemas operativos, chips de memoria, unidades de disco y teclados. Y con más limitación en cuanto a comodities.

Los suplidores de productos de Apple son restringidos. La compañía se encuentra un alto nivel del mercado lo que permite escoger y convierte el poder del suplidor bajo. Los suplidores deben competir en precio y calidad para posicionarse con la empresa. La compañía utiliza su tienda en línea, tiendas al por menor, venta directa, revendedores, mayoristas entre otros para la venta y distribución. En el lanzamiento de algunos productos como en el caso del iPhone el suplidor exclusivo fue AT&T, creando así un nuevo suplidor para sus productos.

Su cadena de suplidores está compuesta también por un pequeño grupo, ya que las fuentes para sus productos no son limitados. Estos suplen los componentes necesarios para la elaboración de diferentes productos. Algunos materiales suministrados lo son: microprocesadores, “enclosures” pantalla LCDS, “opticaldrivers”, entre otros.

• Barreras de entrada: Tanto en la industria telefónica, como en la de las computadoras existe mucha competencia y rivalidad entre los competidores. Esto quiere decir que aunque las marcas líder como son Apple, Nokia, Samsung, Sony, Dell, HP etc., estén fuertemente posicionadas en el mercado,  no hay mucha restricción a nuevos participantes (Marcas chinas).

La compañía no presenta barreras de entrada sustanciales que impidan el crecimiento de la misma. El nivel estas barreras para la compañía es bajo. En relación a otros productos podemos mencionar que Apple, Inc. es quien crea barrera de entrada para otras empresas que deseen entrar al mercado. Estas nuevas compañías tienen que competir con Apple para posicionarse en el mercado. El posicionamiento, la imagen y la lealtad que ha creado la compañía han creado una barrera de entrada a los vendedores de computadoras que quieren entrar a competir en su mercado “Premium”.

En el caso del Producto Apple TV, podría indicarse que este producto ha tenido barreras para entrar al mercado ya que no ha podido diferenciar este producto entre otros. No es un producto que este estandarizado.

• Amenaza de productos y servicios sustitos: Como es ya antes mencionado, el mercado se encuentra en una etapa de colisión, donde todos pelean por ser el mejor y captar más mercado. Apple aunque caracterizada por su diferenciación, está expuesta a que sus competidores estén todo el tiempo ofreciendo productos con iguales e inclusive mejores características. Donde sí, los productos son altamente sustituibles.

La compañía posee un sinnúmero de diferentes líneas de productos. El nivel de productos sustitutos para Apple es alto. La diferenciación de sus productos es la clave para que sus clientes no incurran en la sustitución de sus productos. Estos productos compiten en el mercado con los productos desarrollados en Microsoft y Dell, quienes componen sus competidores más fuertes. Estos lanzan productos que sustituyen o podrían sustituir los productos de Apple como una alternativa para los consumidores. Los consumidores evaluarán las alternativas de precio, calidad, distribución, tendencias y características y los cambios entre costos para decidir adquirir el producto. En el caso de las computadoras personales sus clientes leales entienden que no existe ningún producto sustituto que pueda hacerles cambiar de Mac. La compañía Dell, lanzó al mercado su producto “Adamo” para competir con Mac.

• Rivalidad entre competidores existentes: Existe gran rivalidad y competencia entre todos los oferentes del mercado, esto puesto que existen muchos en el mercado y todos con cualidades de excelencia, ya se en cuanto a costos, calidad, avance tecnológico, sencillez etc.

Es determinada entre el nivel de competencia del mercado que tiene Apple, Inc.  Para esta compañía los competidores más fuertes lo son Microsoft y Dell quienes buscan posicionarse en el mercado utilizando diferentes técnicas como competencia en precios, introducción de nuevos productos y publicidad o mercadeo. De acuerdo a Porter (1985), el dinamismo del mercado va a depender de las innovaciones que sean generadas por las industrias

MATRIZ FODA

·        FORTALEZAS

·        Ser uno de los más antiguos fabricantes de  hardware.

·        Marca posicionada en el mercado como la más “cool”

·         El control sobre el producto.

·         Producto de alta calidad

·         Productos fáciles de usar para los usuarios y fidelidad de ellos.

·         Fácil de transportar.

·         Diversificación de los productos de Apple Centrándose en Engg interior.

·         Productos completos (las Mac vienen con todos los drivers necesarios además del App Store online para aplicaciones del iPhone y iTunes tienda de música para iPod)

·         Excelentes interfaces gráficas para el usuario

OPORTUNIDADES

·         Excelente acogida mundial de su último producto estrella: iPhone

·        La mayor parte de los consumidores en el mundo usan PC con placa hecha por Intel

·        Enorme aceptación del App Store (mil millones de descargas hasta el mes actual) desarrolladas por diversos grupos de programadores en el mundo.

·        Su marca comienza a ser conocida mundialmente gracias al iPhone

·        .Inversores interesados en invertir en Apple por los estupendos resultados en tiempos de crisis.

·        Aprovechar aún más el capital intelectual y de imagen de marca junto con las nuevas estrategias de negocio digital para crear nuevas fuentes de ventaja competitiva sostenible en Apple Inc

·        Descubrimiento de los recursos sin explotar más la base de clientes leales y dedicados más altos márgenes de beneficio

DEBILIDADES

·         No otorga licencias para la fabricación de clones, y por ello   no tiene compatibilidad con otros sistemas. No fcias.

·         Ofrece precios altos.

·         Focusing on internal Engg more than marketing

·         Falta de planes de suc lack or succession plan

·         No se han concedido dividendos Not  issued dividend.

AMENAZAS

·         Presión de la competencia

·         Productos sustitutos

·         Los precios bajos ofertados por la competencia.

·         El monopolio que ha creado Microsoft con su marketing.

·         Forzado a desarrollar nuevos productos

Matriz del perfil competitivo

FILOSOFIA APPLE

Misión

Ofrecer la mejor experiencia de informática personal a estudiantes, educadores, profesionales creativos y consumidores de todo el mundo a través de sus innovadoras soluciones de hardware, software e  Internet

Visión

Apple inició la revolución del ordenador personal en la década de 1970 con la
Apple II and reinvented the personal computer in the 19805 with the Apple II y reinventó la computadora personal en 1980 con la
Macintosh. Macintosh. Apple is committed to bringing the best personal computing Apple está comprometida a hacer la mejor informática personal
experience to students, educators, creative professionals, and consumers experiencia para los estudiantes, educadores, profesionales creativos y los consumidores around the world through its innovative hardware, software, and Internet en todo el mundo a través de sus innovadoras soluciones de hardware, software e Internet  ofertas

VISIÓN NUEVA

Ser el líder mundial en el consumo de la industria electrónica

VALORES APPLE INC

Los valores de Apple son las cualidades, las costumbres, normas y principios que la compañía cree que le ayudará a él y sus empleados a tener éxito. They are the basis for what we do and how we do it. Ellos son la base de lo que hacemos y cómo lo hacemos. Taken together, they identify Apple as a unique company. En conjunto, se identifican a Apple como una compañía única.

These are the values that govern our business conduct: Estos son los valores que rigen la conducta de negocios de APPLE INC:

La empatía de los clientes / usuarios

We offer superior products that fill real needs and provide lasting value. Ofrecer productos de calidad superior que llenan las necesidades reales y ofrecer un valor duradero. We deal fairly with competitors and meet customers and vendors more than halfway. Tenemos un trato justo con los competidores y satisfacer a los clientes y proveedores más de la mitad. We are genuinely interested in solving customer problems, and we will not compromise our ethics or integrity in the name of profit. Estamos realmente interesados en la solución de los problemas del cliente, y no vamos a comprometer nuestra ética y la integridad en el nombre del beneficio.

Aggressiveness/Achievement Agresividad / Rendimiento

Establecer We set aggressive goals and drive outselves hard to achieve them.Estreseeseeeeeee metas agresivas y outselves disco duro para alcanzarlos. We recognize that this is a unique time, when our products wil change the way people work and live. Reconocemos que este es un momento único, cuando nuestros productos Wil cambiar la forma de trabajar y vivir. It is an adventure, and we are in it together. Es una aventura, y estamos juntos en esto.

Positive Social Contribution Contribución social positivo

We build products that extend human capability, freeing people from drudgery and helping them achieve more than they could alone. Crear productos que se extienden las capacidades humanas, liberar a las personas de un trabajo pesado y ayudarles a lograr más que trabajando por separado. But beyond that, we expect to make this world a better place to live. Pero más allá de eso, esperamos hacer de este mundo un lugar mejor para vivir. As a corporate citizen, we wish to be an economic, intellectual, and social asset in communities where we operate. Como ciudadano corporativo, queremos ser un activo económico, intelectual y social en las comunidades donde operamos.

Innovation/Vision Innovación / Visión

We built our company on innovation, providing products that were new and needed. Hemos construido nuestra compañía en la innovación, ofrecer productos que eran nuevos y necesarios. We accept the risks inherent in following our vision, and work to develop leadership products that command the profit margins we strive for. Se aceptan los riesgos inherentes a la siguiente nuestra visión, y trabajar para desarrollar productos líderes que comando los márgenes de beneficio que nos esforzamos.

Individual Performance Desempeño Individual

We expect individual commitment and performance above the standard for our industry. Esperamos que el compromiso individual y el rendimiento por encima de la norma para nuestra industria. Only thus will we make the profits that permit us to seek our other corporate objectives. Sólo así podremos hacer que los beneficios que nos permiten buscar nuestros objetivos corporativos. Each employee can and must make a difference. Cada empleado puede y debe marcar la diferencia. In the final analysis, individuals determine the character and strength of Apple. En el análisis final, las personas determinan el carácter y la fuerza de Apple.

Team Spirit Espíritu de equipo

Teamwork is essential to Apple's success, for the job is too big to be done by one person. El trabajo en equipo es esencial para el éxito de Apple, para el trabajo es demasiado grande para ser realizado por una persona. Individuals are encouraged to interact with all levels of management, sharing ideas and suggestions to improve Apple's effectiveness and quality of life. Se invita a interactuar con todos los niveles de la gestión, el intercambio de ideas y sugerencias para mejorar la eficacia de Apple y la calidad de vida. It takes all of us to win. Se necesita todo de nosotros para ganar. We support each other and share the vistories and rewards together. Nos apoyamos mutuamente y compartir el vistories y premios juntos. We are enthusiastic about what we do. Estamos entusiasmados con lo que hacemos.

Quality/Excellence Calidad / Excelencia

We care about what we do. Nos preocupamos por lo que hacemos. We build into Apple products a level of quality, performance, and value that will earn the respect and loyalty of our customers. Construimos en los productos de Apple un nivel de calidad, rendimiento y valor que se ganará el respeto y la lealtad de nuestros clientes. At Apple, quality management is critical to our continued success. En Apple, gestión de calidad es fundamental para nuestro éxito continuo.

Individual Reward

Individuales de premios

We recognize each person's contribution to Apple's sucess, and we share the financial rewards that flow from high performance. Reconocemos la contribución de cada persona para el éxito de Apple, y compartimos los beneficios económicos que se derivan de alto rendimiento. We recognize also that rewards must be psychological as well as financial, and we strive for an atmosphere where each individual can share the adventure and excitement of working at Apple. Reconocemos también que las recompensas deben ser psicológica, así como financiera, y nos esforzamos para crear un ambiente donde cada persona puede compartir la aventura y la emoción de trabajar en Apple.

Good Management Buena gestión

The attitudes and behaviors of managers toward their people are of primary importance. Las actitudes y comportamientos de los directivos hacia su gente es de primera importancia. Employees should be able to trust the motives and integrity of their supervisors. Los empleados deben ser capaces de confiar en los motivos y la integridad de sus supervisores. It is the responsibility of management to create a productive environment where Apple Values flourish. Es responsabilidad de la administración para crear un entorno productivo donde Apple Valores florecer

OBJETIVOS

1.     Seguir creando y lanzando las computadoras  de fácil uso , para el consumo de la industria electrónica

2.     En los próximos 3-4 años Apple quiere aumentar su accesibilidad del producto en nuevas tiendas locales  internacionales que ayudaran a incrementar las ventas.

3.     Aumente su cuota de mercado en un 30%

4.     Eliminar la necesidad de nuevos productos con el fin de aumentar las ventas.

5.     Ser responsable  con el medio ambiente.

6.     Dar  a conocer al cliente de que al adquirir el  producto  están contribuyendo en mayor o menor medida a la preservación del planeta.

7.     Facilitar  al cliente actualización  dentro de la marca

METAS

·        Única es la interfaz del producto y la tecnología de diseño exquisito con el que cuenta.

·        Mantener el liderazgo en reproductores de música, ya que    esto le ha dado grandes ganancias y aumento en el costo de sus    acciones.

·        Proveer al mercado de productos cada vez más innovadores.

·        Tener distingos competitivos (sistema especial para sus    productos).

CULTURA CORPORATIVA

La compañía proyecta una cultura corporativa humanista y una fuerte ética empresarial, caracterizada por el voluntarismo, el apoyo de las buenas causas y la implicación con la comunidad. Apple, aparece como profundamente humanista. Su impulso inicial fue dar el poder a la gente a través de la tecnología, y continúan trabajando en la informática para la educación.

Apple se esfuerza por lograr la mejora continua en nuestro medioambiente, la salud y los sistemas de gestión de seguridad y de la calidad ambiental de nuestros productos, procesos y servicios.
Hacer una contribución mundial fabricando herramientas que favorezcan al avance de la humanidad

ESTRATEGIA CORPORATIVA

La estrategia de negocios de Apple Computer es de diversificación relacionada ya que maneja una línea de productos similares como lo son las computadoras, ipod’s, iphone’s, itunes, dispositivos periféricos y software. Así como el haber sido una compañía pionera en la creación de computadoras personales que no contaban con CPU. Además de que Apple no maneja sinergias con ninguna otra compañía que ofrezca los mismos o similares productos. Y hacer una combinación única de herramientas y programas de cómputo